Право возврата

  • 1. На товары, приобретённые в интернет-магазине Digibit.ee, распространяется право возврата в течение 14 дней. Потребитель имеет право
    отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара, и потребитель должен вернуть товар не позднее чем в течение 14 дней
    с момента подачи заявления об отказе.
  • 2. Для возврата или обмена товара необходим счёт-фактура на продажу, который прилагался к товару при покупке.
  • 3. Для использования права возврата потребитель должен подать заявление (форму можно найти здесь) на адрес интернет-магазина Digibit.ee
    sales@digibit.ee не позднее чем в течение 14 дней после получения товара.
    Также укажите в своём письме следующую информацию: возвращаемый товар, номер оригинального счёта и расчётный счёт потребителя, на который следует вернуть деньги.
  • 4. Возвращаемый товар не должен быть повреждён и должен быть в полной комплектации и в оригинальной упаковке.
    Для использования права отказа и во избежание выплаты компенсации при возврате упаковку товара следует открывать осторожно,
    не повреждая её. Для ознакомления с товаром можно использовать его таким образом, какой необходим, чтобы убедиться в природе, свойствах и функционировании вещи.
  • 5. 14-дневное право возврата не действует в следующих случаях/для следующих товаров:
    • товар изготовлен с учётом личных потребностей потребителя или в соответствии с условиями, представленными потребителем;
    • вещи в запечатанной упаковке, которые не пригодны для возврата по причинам охраны здоровья или гигиены, если после доставки упаковка была вскрыта;
    • подарочные карты;
    • покупателем является юридическое лицо или фирма;
    • возврату не подлежат компьютерные игры и компьютерное программное обеспечение;
    • запечатанные аудио-, видео- или носители данных, например DVD, которые Вы вскрыли после получения.
  • 6. Если товар был приобретён в рамках кампании, где к товару добавлен ещё какой-либо товар, Вам необходимо вернуть весь комплект
    (то есть все товары).
  • 7. Деньги мы переводим обратно на расчётный счёт Потребителя в течение 14 дней с момента получения заявления об отказе.
  • 8. Потребитель обязуется нести расходы по возврату товара.
  • 9. Интернет-магазин Digibit.ee имеет право удержать расходы на компенсацию за возвращённый товар и вычесть их из возвращаемой суммы.
  • 10. Если возвращаемый товар (и упаковка товара) ухудшился и ухудшение вызвано обстоятельствами, которые не обусловлены
    Worldwide Trading Solutions OÜ и являются результатом нецелевого использования товара, Worldwide Trading Solutions OÜ имеет право зачесть
    уменьшение стоимости товара в счёт суммы, уплаченной Вами за товар и подлежащей возврату Вам. Для зачёта Worldwide Trading Solutions OÜ отправляет
    Вам заявление о зачёте на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заказа.
    Если Вы не согласны с уменьшением стоимости, указанным в уведомлении о зачёте, Вы имеете право привлечь независимого эксперта для определения уменьшения стоимости товара.
    Расходы, связанные с экспертизой, делятся поровну между Вами и Worldwide Trading Solutions OÜ,
    за исключением случая, когда позиция одной из сторон оказывается явно необоснованной. В таком случае расходы, связанные с экспертизой, несёт сторона, чья
    позиция оказалась явно необоснованной.