Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Delli tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport hõlmab alati varuosi ja väljapaikaldusremonti.

Teenusandmete kirjeldused:

• 5 aastat – Teenus pikenduse kehtib viie aasta jooksul alates seadme ostukuupäevast
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäev läbi, soome keeles kella 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures järgmise tööpäeva jooksul – ööpäev läbi
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teadete ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5410, 5500 ja 5510 seeria mudelid, mis sisaldavad standardina 1-aastast Basic Support garantiid
• Ühildumatuid teenus pikendusi kompenseeritakse tagasi
• MÄRKUS! Teenus pikendust tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Saate oma seadme tehase garantiiaja kehtivuse kontrollida Delli toetuslehekülgedel kasutades seadme Service Tag

Teenus pikendused kantakse süsteemi umbes üks nädal pärast ostu.

Seadme Service Tag on teenus pikenduse registreerimiseks vajalik. Palun esitage see tellimisel.