Muretuta kasutamine ja meelerahu – Lenovo pikendatud garantiiteenusega kaitsete oma väärtuslikku seadmet, et vältida ootamatuid lisakulusid. Samal ajal saate täiustatud teenustaset ja kiiret reageerimist probleemide korral.

Miks Premier Support?

Lenovo Premier Support pakub laiendatud tugipaketti erinumbri kaudu, millel on parandatud reageerimisaeg ja pikendatud tööaeg. Lisaks kohalikule tugile on Premier Support saadaval üle maailma enam kui saja riigis. Eriline tehniline arvestusjuht jälgib aktiivselt teie teenusjuhtumeid.

Teenuskirjeldused:

• 4 aastat – Pikendatud garantii kehtib nelja aasta jooksul alates seadme ostukuupäevast
• Tehniline tugiteenus erinumbri kaudu ööpäev läbi, 7 päeva nädalas, 365 päeva aastas
• Järgmisel tööpäeval reageerimisaeg ja prioriteet varuosadele
• Erandiline tehniline kliendihaldur
• Üks kontaktisik teenusjuhtumi algusest lõpuni
• Tarkvaratugi originaal- ja kolmandate osapoolte rakendustele
• Lisainformatsiooni teenuse kohta leiate aadressil http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Tarkvaratugi:

• Adobe Standard
• Adobe Photoshop
• Blacktop Reader 2.0
• Dropbox
• Google Chrome OS
• McAfee LiveSafe
• Microsoft Office
• Norton Antivirus
• Norton Internet Security
• Power DVD
• Quickbooks
• Red Hat Enterprise LINUX Workstation
• Roxio Creator
• Skype
• SUSE LINUX Desktop
• Lenovo Companion
• Lenovo Settings
• Lenovo Utility
• Lenovo ID
• Lenovo APP Explorer
• Lenovo Photo Master
• Lenovo WRITEit
• Lenovo Patch

Ühilduvus:

• Mudelid, millel on standardne 3-aastane Premier Support garantii (vt allolev loetelu)
• Kontrollige ühilduvust peamiselt Lenovo Smart Find süsteemi kaudu https://smartfind.lenovo.com/services/
• Ühilduvad pikendatud garantiid tagastatakse
• Pikendatud garantii tuleb registreerida seadme tehasegarantii perioodi jooksul

Toetatud mudelid:

• ThinkPad P14s Gen 3, P16s Gen 1
• ThinkPad P15v Gen 3
• ThinkPad T15p Gen 3

Pikendatud garantiid registreeritakse süsteemi umbes nädal pärast ostu.

Registreerimiseks on vaja sihtseadme seerianumbril.