HP Hardware Support pakub lihtsaimat ja kulutõhusat lahendust seiskumise vähendamiseks, mis on põhjustatud riistvaraprobleemidest. See teenus pikendab seadme katmist, tagades professionaalse abi kättesaadavuse, kui seda vajate.

Teenuse kestus ja katvus

Toetus pikendab katmist 36 kuuks alates seadme ostukuupäevast. Selle perioodi jooksul saate usaldada kiiret abi seadme sujuva töö tagamiseks.

Järgmise tööpäeva reageerimine

Kui probleem on teatavaks tehtud hiljemalt kell 16:00, tegeleb tehnik probleemiga järgmisel tööpäeval. See tagab minimaalse häirumise teie tööprotsessile.

Paiklustööd

Remonditööd teostatakse teie asukohas, seega ei pea te muretsema seadme transportimise pärast. See mugavus aitab kiirendada remondiprotsessi.

Äripäevade toetus

Toetus on saadaval 9 tundi päevas tööpäeviti, pakkudes õigeaegseid vastuseid teie töö ajal.

Ühilduvus ja registreerimine

See teenus on mõeldud Color Laserjet M477 jaoks. Kui ostate teenuse pikenduse, mis ei sobi teie seadmele, saadakse krediit. Teenuse registreerimine võtab aega umbes nädala ja nõuab seadme seerianumbrid.

Omadused

• Teenuse pikkus: 36 kuud seadme ostukuupäevast
• Reageerimisaeg: Järgmine tööpäev, kui probleem on teatavaks tehtud hiljemalt kell 16:00
• Remondikoht: Paiklustööd kliendi juures
• Toetus tundide arv: 9 tundi päevas, tööpäeviti
• Ühildub: Color Laserjet M477
• Teenuse registreerimine: Nõuab seadme seerianumbrid, valmib ühe nädala jooksul
• Krediit antakse mittevõetud teenuse pikenduste eest