Active Care aitab IT-osakonnale saavutada optimaalne tööaeg HP seadmetele ja toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tänu tehnilisele kaugtoestusele, prognoosivatele terviseanalüütikatele, remondisoovituste teenustele ning järgmisel tööpäeval kohapealsele teenusele tagab HP Active Care töötajatele tootlikkuse nii kontoris kui ka liikvel.

• Kiired reageerimisajad Optimeerige tööaega, kasutades ettearvamatut analüütikat ja HP TechPulse teenuse põhiseid andmeid. Jälgides iga töötaja HP seadme pulssi, saab IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.
• Hea seadme tööaeg Hankige kiired ja usaldusväärsed lahendused probleemidele, isegi kui kaug töö suureneb. HP Active Care juhib HP klienditoega kiiresti probleemide diagnoosimist ja lahenduste pakkumist, et tagastada klientidele töö.
• Kiired lahendused Vähendage seadme töös esinevaid katkestusi HP automaatse juhtumi loomisega. See automaatne funktsioon loob juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakonnale remondi aegade planeerimist.

Omadused:

• Üleorditearidega kaasas ühe aasta põhi-garantiiga
• Tüüp: Pikendatud teenusleping
• Sisaldab teenust: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapeal ja kaugelt
• Lepingu kehtivusaeg: 5 aastat
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
• Mõeldud mudelitele: HP EliteBook 7xx, HP EliteBook 8xx, HP EliteBook x360 8xx – kõik põlvkonnad
• Lisainfo: HP Care Pack Central