Active Care aitab IT-osakondal saavutada HP-seadmete optimaalne tööaeg ja toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tänu tehnilisele kaugtoele, prognoosivatele terviseanalüütikatele, remondisoovitlustele ja järgmisel tööpäeval kohapealsele teenusele, tagab HP Active Care töötajate tootlikkuse nii kontoris kui ka liikvelolus.

• Kiired reageerimisajad Optimeerige tööaega, kasutades prognoosivat analüüsi ja HP TechPulse teenuse põhiseid andmeid. Jälgides iga töötaja HP-seadet, saab IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja asendused.
• Hea seadmete tööaeg Hankige kiired ja usaldusväärsed lahendused probleemidele, isegi kui kaug töö suureneb. HP Active Care juhib HP klienditoest kiiret probleemide diagnoosimist ja lahenduste pakkumist, mis tagastavad kliendid tööd kiiresti.
• Kiired lahendused Vähendage seadmete katkestusi HP automatiseeritud juhtumite loomisega. See automaatne funktsioon loob juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakondadel planeerida remondi aegu.

Omadused:

• Laptopid ühe aasta põhi-garantiiga
• Tüüp: Pikendatud teenusleping
• Sisaldab teenust: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapeal ja kaugelt
• Lepingu kestus: 4 aastat
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
• Mõeldud mudelitele: HP Elite x2 1xxx, HP EliteBook x360 1xxx, HP Elite Dragonfly, HP Elite Folio – kõik põlvkonnad
• Lisainformatsioon: HP Care Pack Central