Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult ära kasutada Delli tugiteenuseid ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindlust igas olukorras. ProSupport sisaldab alati varuosi ja kohapealset remonti.

Teenuskirjeldused:

• 5 aastat – Teenus pikenduse kehtivusaeg on viis aastat alates seadme ostukuupäevast
• ProSupport tuginummer ja ligipääs tehnilistele ekspertidele 24/7, soome keeles 8:00–16:00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures järgmise tööpäevaga reageerimisajaga – 24/7
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell Pro Max 14 ja 16 mudelid, millega kaasas standardne 3-aastane ProSupport garantii
• Ühildumatuid teenuspikendusi hüvitatakse
• MÄRKUS! Teenuspikenduse tuleb registreerida 30 päeva jooksul alates seadme ostust. Saate oma seadme tehasegarantii oleku kontrollida Delli toetuslehekülgedel, kasutades seadme teenusmärki
  

Teenuspikendused registreeritakse süsteemi umbes üks nädal pärast ostu.

Teenuspikenduse registreerimiseks on vaja seadme teenusmärki. Palun esitage see tellimuse esitamisel.