Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell’i tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport sisaldab alati varuosi ja kohapealset remonti.

Teenuskirjeldused:

• 3 aastat – Teenus pikendab kehtivust kolmeks aastaks alates seadme ostukuupäevast
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäevas, 7 päeva nädalas, soome keeles kella 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures, järgmisel tööpäeval reageerimisaja garantiiga – ööpäevas, 7 päeva nädalas
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteemid ja ka teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell Pro Micro, Dell Pro Tower, Dell Pro Slim ja Dell Pro 24 All-in-One seeriat kuuluvad mudelid, millel on standardne 1-aastane Basic Onsite Support garantii
• Ühildumatute teenuspikenduste eest tehakse tagastus
• TÄHELEPANU! Teenus peab olema registreeritud 30 päeva jooksul pärast seadme ostmist. Saate kontrollida seadme tehasegarantii kehtivust Dell’i toetuslehekülgedel, kasutades seadme teenusmärki
  

Teenus pikendused registreeritakse süsteemi umbes üks nädal pärast ostmist.

Seadme teenusmärk on teenus pikenduse registreerimiseks vajalik. Palun esitage see tellimisel.