Muretuta kasutamine ja meelerahu – Lenovo pikendatud garantiiteenusega kaitsete oma väärtuslikku seadet äkitsestest lisakolendustest. Samal ajal saate parendatud teenuseliigi ja kiirmaid reageeringuaegu probleemide korral.

Miks Premier Support?

Lenovo Premier Support pakub pikendatud tugipaketti erinumbri kaudu, millel on parandatud reageeringuaeg ja pikendatud tööaeg. Lisaks kohalikule toele on Premier Support saadaval üle saja riigi maailmas. Eraseeritud tehnilise konto juhataja jälgib aktiivselt tugijuhuid.

Teenuste kirjeldused:

• 3 aastat – Pikendatud garantii kehtib kolm aastat seadme ostukuupäevast
• Tehniline tugiteenus saadaval 24/7/365 erinumbri kaudu
• Järgmine tööpäev reageerimisaeg ja prioriteet varuosadele
• Eraseeritud tehniline kliendihaldur
• Üks kontaktisik tugijuhu algusest lõpuni
• Tarkvaratoe originaalsetele ja kolmandate osapoolte rakendustele
• Lisainfo teenuse kohta http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Tarkvaratoe:

• Adobe Standard
• Adobe Photoshop
• Blacktop Reader 2.0
• Dropbox
• Google Chrome OS
• McAfee LiveSafe
• Microsoft Office
• Norton Antivirus
• Norton Internet Security
• Power DVD
• Quickbooks
• Red Hat Enterprise LINUX Workstation
• Roxio Creator
• Skype
• SUSE LINUX Desktop
• Lenovo Companion
• Lenovo Settings
• Lenovo Utility
• Lenovo ID
• Lenovo APP Explorer
• Lenovo Photo Master
• Lenovo WRITEit
• Lenovo Patch

Ühilduvus:

• Mudelid standardse 1-aastase depoo (kättetoimetamine & tagastamine) garantiiga (vt allolevat loetelu)
• Kontrollige ühilduvust peamiselt Lenovo Smart Find süsteemi abil https://smartfind.lenovo.com/services/
• Ühildumatud pikendatud garantiid tagastatakse
• Pikendatud garantiid tuleb registreerida seadme tehasegarantii perioodi jooksul

Toetatud mudelid:

• ThinkPad L380, L380 Yoga, L390, L390 Yoga
• ThinkPad L470, L480, L570, L580
• ThinkPad L13, L13 Yoga
• ThinkPad L14, L15

Pikendatud garantiid kantakse süsteemi umbes nädal pärast ostmist.

Registreerimiseks on vaja sihtseadme seerianumbrit.