Muretuta kasutamine ja meelerahu – Lenovo teeninduslaienduse abil kaitsete oma väärtuslikku seadet ootamatute lisakoolutuste eest. Samal ajal saate suurendatud teenindustaset ja reageerimiskiirust probleemide korral.

Miks Premier Support?

Lenovo Premier Support pakub laiendatud tugipaketti pühendatud teenindusnumbriga, parendatud reageerimisajaga ja pikendatud tööajaga. Lisaks kohalikule tugile on Premier Support saadaval üle saja riigi maailmas. Väärtusvolitatud tehniline konto juht jälgib aktiivselt teenindusüksusi.

Teeninduse kirjeldused:

• 3 aastat – Teeninduslaiendus kehtib kolm aastat alates seadme ostukuupäevast
• Tehniline tugiteenus pühendatud telefoninumbri kaudu 24/7/365
• Järgmise tööpäeva reageerimisaeg ja prioriteet varuosadele
• Väärtusvolitatud tehniline konto juht
• Üks kontaktisik teenindusüksuse algusest lõpuni
• Tarkvaratugi originaal- ja kolmandate osapoolte rakendustele
• Lisainfot teeninduse kohta leiate aadressil http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Tarkvaratugi:

• Adobe Standard
• Adobe Photoshop
• Blacktop Reader 2.0
• Dropbox
• Google Chrome OS
• McAfee LiveSafe
• Microsoft Office
• Norton Antivirus
• Norton Internet Security
• Power DVD
• Quickbooks
• Red Hat Enterprise LINUX Workstation
• Roxio Creator
• Skype
• SUSE LINUX Desktop
• Lenovo Companion
• Lenovo Settings
• Lenovo Utility
• Lenovo ID
• Lenovo APP Explorer
• Lenovo Photo Master
• Lenovo WRITEit
• Lenovo Patch

Ühilduvus:

• Mudelid standardse 3-aastase kohapealse garantii (vt allolevat loetelu)
• Kontrollige ühilduvust peamiselt Lenovo Smart Find süsteemi kaudu https://smartfind.lenovo.com/services/
• Ühildumatuid teeninduslaiendusi tagastatakse
• Teeninduslaiendus tuleb registreerida seadme tehasegarantii perioodi jooksul

Toetatud mudelid:

• ThinkPad P14s Gen 3, P16s Gen 1
• ThinkPad P15v Gen 3
• ThinkPad T15p Gen 3

Teeninduslaiendused registreeritakse süsteemis umbes nädal pärast ostmist.

Registreerimiseks on vaja sihtseadme seerianumbrit.