Muretut kasutamist ja meelerahu – Lenovo pikendatud garantiiteenusega kaitsete oma väärtuslikku seadet ootamatute lisakostenete eest. Samal ajal saate täiustatud teenuseliigi ja reageerimisaja probleemide korral.

Miks Premier Support?

Lenovo Premier Support pakub laiendatud tugipaketti erinumbriga, parendatud reageerimisajaga ja pikendatud töaegadega. Lisaks kohalikule tugile on Premier Support saadaval üle saja riigi maailmas. Eriline tehnikakonto juht (Technical Account Manager) jälgib aktiivselt tugijuhitusi.

Teenuskirjeldused:

• 4 aastat – Pikendatud garantii kehtib nelja aasta jooksul alates seadme ostukuupäevast
• Tehniline tugiteenus erinumbrilt 24/7/365
• Järgmise tööpäeva reageerimisaeg ja prioriteet varuosadele
• Erandiline tehniline kliendihaldur
• Üks kontaktisik tugijuhu algusest lõpuni
• Tarkvaratugi originaalsetele ja kolmandate osapoolte rakendustele
• Lisainfot teenuse kohta leiate http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Tarkvaratugi:

• Adobe Standard
• Adobe Photoshop
• Blacktop Reader 2.0
• Dropbox
• Google Chrome OS
• McAfee LiveSafe
• Microsoft Office
• Norton Antivirus
• Norton Internet Security
• Power DVD
• Quickbooks
• Red Hat Enterprise LINUX Workstation
• Roxio Creator
• Skype
• SUSE LINUX Desktop
• Lenovo Companion
• Lenovo Settings
• Lenovo Utility
• Lenovo ID
• Lenovo APP Explorer
• Lenovo Photo Master
• Lenovo WRITEit
• Lenovo Patch

Ühilduvus:

• Mudelid, millel on standardne 3-aastane kohapealne garantii (vt allolevat loendit)
• Ühilduvust saate peamiselt kontrollida Lenovo Smart Find süsteemiga https://smartfind.lenovo.com/services/
• Ühildumatutele pikendatud garantiidele tagastatakse raha
• Pikendatud garantii tuleb registreerida seadme tehasegarantii perioodi jooksul

Toetatud mudelid:

• ThinkPad E14, E15, E16
• ThinkBook 13s, 13x, 14s, 14, 14p, 15, 16, 16p

Pikendatud garantiid registreeritakse süsteemi umbes nädal pärast ostmist.

Seadme seerianumber on registreerimiseks vajalik.