Tagasta tööle kiiresti HP Premium Supportiga, mis lahendab enamuse probleemidest kaugelt, 85% esmakordsel lahendusel tavapärase tööaja jooksul. Kui on vaja füüsilist remonti, saadakse HP ekspert kohapeale töötaja juurde ekspedeetse lahendusena.*

• 5-aastane pikendatud garantii
• Kaugdiagnostika ja tugi
• Kohapealne riistvaratugi juba järgmisel tööpäeval*
• Hajub osad ja materjalid
• Esmaspäevast reedeni kella 8:00 kuni 17:00 kohaliku aja järgi, välja arvatud HP pühapäevad

Ühilduvus:

• HP ProBook 6xx seeria 3-aastase garantii koosseis (kõik põlvkonnad)
  
• See tugi tuleb osta algse seadme garantiiaja jooksul. Teenus algab seadme ostukuupäeval

* Kui seadme probleemi ei saa kaugelt lahendada, külastab volitatud esindaja kliendi hoonet, et viia läbi tehnilist tuge ja taastada töösse kuuluvad seadmed, sealhulgas kättesaadavad ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel neid remontida. Asendus toodete on uued või funktsionaalselt uued. Asendatud tooted muutuvad HP omandiks. Kui klient soovib asendatud osi säilitada, kustutada või muul viisil hävitada, arvestatakse kliendile osade loetelu hinna. HP pakub teenust mõistliku pingutusega järgmisel tööpäeval. Kohapealse reageerimise aeg algab, kui HP on saanud ja tunnistanud algse juhtumi. See lõpeb, kui HP volitatud esindaja saabub kliendi asukohta või kui HP on kindlaks teinud, et teatatud probleemi ei vaja praegu kohapealset tegevust. Reageerimisaeg mõõdetakse ainult teenindus tundidel ja võib jätkuda järgmisel päeval teenindus tundides.