| PID | 954920 |
|---|---|
| Tootja aadress | HP Soome Oü, Keilaranta 18, Espoo, Uusimaa, Soome, Postiindeks – 02150 |
| Tootja e-posti aadress | hP koduleht: https://www.hp.com/ee/home.html |
| Tootja nimi | HP Inc. |
Tagasrakendage tööle kiiresti HP Premium Supportiga, mis lahendab enamuse probleemidest kaugelt 85% juhtudel esimese katsega tavapärase tööaja jooksul. Kui on vaja füüsilist remonti, saadetakse HP ekspert töötaja asukohta kiirsusena.*
Ühilduvus:
* Kui seadme probleemi ei saa kaugelt lahendada, külastab volitatud esindaja kliendi hoonet, et teostada tehnilist tuge ja taastada töös olekuga kaetud seadmed, sealhulgas saadaval ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel neid remontida. Asendus tooted on uued või funktsiooniliselt samaväärsed uutega. Asendatud tooted muutuvad HP omandiks. Kui klient soovib asendatud osi säilitada, kustutada või muul viisil hävitada, arvestatakse kliendile osade nimehind. HP pakub teenust järgmisel tööpäeval mõistliku äratusnõudega. Reaktsiooni aeg kliendi saidil algab, kui HP on vastu võtnud ja kinnitanud algse juhtumi. See lõpeb, kui HP volitatud esindaja saabub kliendi asukohta või kui HP leiab, et teatatud probleem ei vaja praegu kohapealset tegurat. Reaktsiooni aeg mõõdetakse ainult teenindusaegade jooksul ja võib jätkuda järgmisel päeval teenindusaegade jooksul.
Tagasrakendage tööle kiiresti HP Premium Supportiga, mis lahendab enamuse probleemidest kaugelt 85% juhtudel esimese katsega tavapärase tööaja jooksul. Kui on vaja füüsilist remonti, saadetakse HP ekspert töötaja asukohta kiirsusena.*
Ühilduvus:
* Kui seadme probleemi ei saa kaugelt lahendada, külastab volitatud esindaja kliendi hoonet, et teostada tehnilist tuge ja taastada töös olekuga kaetud seadmed, sealhulgas saadaval ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel neid remontida. Asendus tooted on uued või funktsiooniliselt samaväärsed uutega. Asendatud tooted muutuvad HP omandiks. Kui klient soovib asendatud osi säilitada, kustutada või muul viisil hävitada, arvestatakse kliendile osade nimehind. HP pakub teenust järgmisel tööpäeval mõistliku äratusnõudega. Reaktsiooni aeg kliendi saidil algab, kui HP on vastu võtnud ja kinnitanud algse juhtumi. See lõpeb, kui HP volitatud esindaja saabub kliendi asukohta või kui HP leiab, et teatatud probleem ei vaja praegu kohapealset tegurat. Reaktsiooni aeg mõõdetakse ainult teenindusaegade jooksul ja võib jätkuda järgmisel päeval teenindusaegade jooksul.