• 4-aastane laiendatud garantii
• Kaugtoega ja tugi
• Kohapealne riistvaratugi niipea kui järgmine tööpäev*
• Hajub osad ja materjalid
• Esmaspäevast reedeni kella 8:00 kuni 17:00 kohaliku aja järgi, HP pühad välja arvestamata

Ühilduvus:

• HP ProBook 4xx, HP ProBook x360 4xx mudelid 3-aastase garantii (kõik põlvkonnad)
  
• See tugi tuleb osta seadme algse garantiiaja jooksul. Teenus algab seadme ostukuupäeval

* Kui seadme probleem ei saa kaugelt lahendada, saab volitatud esindaja kohale, et täita tehnilist tuge ja taastada töös olevate seadmete töökorda, sealhulgas kättesaadavad ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel remontida neid. Asendatud tooted muutuvad HP omandiks. Kui klient soovib asendatud osi säilitada, kustutada või muul viisil hävitada, arvestatakse kliendile osade nimehind. HP toimetab teenuse kaubanduslikult mõistliku pingutusega järgmisel tööpäeval. Reaktsiooniaeg kliendi asukohas algab, kui HP on vastu võtnud ja tunnistanud algse juhtumi. See lõppeb, kui HP volitatud esindaja saabub kliendi saidile või kui HP on kindlaks teinud, et teatatud probleem ei vaja praegu kohapealset tegutsemist. Reaktsiooniajad mõõdetakse ainult teenindus tundides ja võivad jätkuda järgmisel päeval teenindus tundides.