[woo_category_tree]
| PID | 955040 |
|---|---|
| Tootja aadress | HP Soome Oü, Keilaranta 18, Espoo, Uusimaa, Soome, Postiindeks – 02150 |
| Tootja e-posti aadress | hP koduleht: https://www.hp.com/ee/home.html |
| Tootja nimi | HP Inc. |
Optimeerige tööajas kasutades ennustavat analüüsi ja andmeid, mis põhinevad Workforce Experience platvormil. Kui IT-üksus teab iga töötaja HP seadme olukorda, siis saab see kiiremini tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.*
Ühilduvus:
* Ennustavad andmed on saadaval ainult HP Premium+ tugiga. Valitud HP Workforce Solutions nõuavad HP Insights agenti Windowsi, Maci ja Androidi jaoks, mis on saadaval aadressil https://admin.hp.com/software. Täielikud süsteemivajadused ja agent-sõltuvad teenused on saadaval aadressil https://admin.hp.com/requirements. Agent kogub telemeetriat ja analüütikat seadmetest ja rakendustest, mis on integreeritud Workforce Experience platvormi ja seda ei müüda iseseisva teenusena. Töötamiseks on vaja internetiühendust ja ligipääsu Workforce Experience platvormile. HP järgib ranget GDPR privaatsusregulatsiooni, ja platvorm on ISO27001-, ISO27701-, ISO27017- ja SOC2 Type2-sertifitseeritud turvalisuse poolest.
** Kui seadme probleem ei saa kaugelt lahendada, külastab volitatud esindaja kliendi hoonet, et täita tehnilise toe funktsioone ja taastada töös olevad seadmed, sealhulgas saadaval ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel neid remontida. Asendatud tooted lähevad HP omandusse. Kui klient soovib säilitada asendatud varuosasid, kustutada andmed või muul viisil hävitada, siis klient saab tasuda osade loetelu hinna. HP pakub teenust mõistliku ärilise pingutusega järgmisel tööpäeval. Kohapealsele reageerimisele kuluv aeg algab, kui HP on saanud ja tunnistanud algse juhtumi. See lõpeb, kui HP-volitatud esindaja saabub kliendi asukohta või kui HP tuvastab, et teatatud probleem ei vaja praegu kohapealset tegevust. Reageerimisaeg mõõdetakse ainult teenus tundides ja võib jätkuda järgmisel päeval teenus tundides.
Optimeerige tööajas kasutades ennustavat analüüsi ja andmeid, mis põhinevad Workforce Experience platvormil. Kui IT-üksus teab iga töötaja HP seadme olukorda, siis saab see kiiremini tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.*
Ühilduvus:
* Ennustavad andmed on saadaval ainult HP Premium+ tugiga. Valitud HP Workforce Solutions nõuavad HP Insights agenti Windowsi, Maci ja Androidi jaoks, mis on saadaval aadressil https://admin.hp.com/software. Täielikud süsteemivajadused ja agent-sõltuvad teenused on saadaval aadressil https://admin.hp.com/requirements. Agent kogub telemeetriat ja analüütikat seadmetest ja rakendustest, mis on integreeritud Workforce Experience platvormi ja seda ei müüda iseseisva teenusena. Töötamiseks on vaja internetiühendust ja ligipääsu Workforce Experience platvormile. HP järgib ranget GDPR privaatsusregulatsiooni, ja platvorm on ISO27001-, ISO27701-, ISO27017- ja SOC2 Type2-sertifitseeritud turvalisuse poolest.
** Kui seadme probleem ei saa kaugelt lahendada, külastab volitatud esindaja kliendi hoonet, et täita tehnilise toe funktsioone ja taastada töös olevad seadmed, sealhulgas saadaval ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel neid remontida. Asendatud tooted lähevad HP omandusse. Kui klient soovib säilitada asendatud varuosasid, kustutada andmed või muul viisil hävitada, siis klient saab tasuda osade loetelu hinna. HP pakub teenust mõistliku ärilise pingutusega järgmisel tööpäeval. Kohapealsele reageerimisele kuluv aeg algab, kui HP on saanud ja tunnistanud algse juhtumi. See lõpeb, kui HP-volitatud esindaja saabub kliendi asukohta või kui HP tuvastab, et teatatud probleem ei vaja praegu kohapealset tegevust. Reageerimisaeg mõõdetakse ainult teenus tundides ja võib jätkuda järgmisel päeval teenus tundides.