Active Care aitab IT-osakonnale saavutada HP seadmete optimaalne tööaeg ning toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tänu tehnilisele kaugtoele, proaktiivsele seadme tervise analüüsile, remondisoovituste teenustele ja järgmisel tööpäeval kohapealsete teenustele, hoiab HP Active Care töötajad produktiivsetena nii kontoris kui ka liikvel.

• Kiired reageerimisajad Optimeerige tööaega, kasutades proaktiivseid analüüse ja nägemusi, mis põhinevad HP TechPulse teenusel. Säilitades silma peal iga töötaja HP seadme peal, saab IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.
• Hea seadme tööaeg Hankige kiire ja usaldusväärne lahendus probleemidele isegi siis, kui kaug töö suureneb. HP Active Care juhib HP klienditoetust probleemide kiireks diagnoosimiseks ja lahenduste pakkumiseks, mis tagastavad klientidele kiiresti tööõlgu.
• Kiired lahendused Vähendage seadmete katkestusi HP automatiseeritud juhtumite loomisega. See automaatne funktsioon loob juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakonnale remondi aegade ajastamist.

Omadused:

• Kolm-aastaste põhi-garantiiga kaasaskäivatel sülearvutitel
• Tüüp: Laiendatud teenusleping
• Sisaldab teenust: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapeal ja kaugelt
• Lepingu kehtivusaeg: 4 aastat
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
• Mõeldud mudelitele: HP EliteBook 7xx, HP EliteBook 8xx, HP EliteBook x360 8xx – kõik põlvkonnad
• Lisainformatsioon: HP Care Pack Central