Active Care aitab IT-osakonnale saavutada HP seadmete optimaalne tööaeg ning toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tänu tehnilisele distantsabile, proaktiivsele seadme tervise analüüsile ja remondisoovituste teenustele, koos järgmisel tööpäeval kohapealsete teenustega, tagab HP Active Care, et töötajad on produtktiivsed nii kontoris kui ka liikvel.

• Kiired reageerimisaeg Optimeerige tööaeg, kasutades proaktiivset analüüsi ja nägemusi, mis põhinevad HP TechPulse teenusel. Iga töötaja HP seadme jälgimisega suudab IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja asendused.
• Hea seadme tööaeg Hankige kiire ja usaldusväärne lahendus probleemidele isegi kui kaug töö suureneb. HP Active Care juhib HP klienditoega keskenduma kiirele probleemidiagnostikale ja pakkuma lahendusi, mis tagastavad klientidele võimaluse tööd teha kiiresti.
• Kiired lahendused Vähendage seadme töö peatumisi HP automaatse juhtumi loomisega. See automaatne funktsioon avab juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakonnale remondi aega planeerida.

Omadused:

• Ühe aasta pikkuse põhilisega garantiiga kaasaskantavate arvutite jaoks
• Tüüp: Pikendatud teenusleping
• Hinnas: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapeal ja kaugelt
• Lepingu kestus: 3 aastat
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi ööpäevas / 5 päeva nädalas
• Mõeldud mudelitele: HP Elite x2 1xxx, HP EliteBook x360 1xxx, HP Elite Dragonfly, HP Elite Folio – kõik põlvkonnad