Active Care aitab IT-osakonnale saavutada HP seadmete optimaalse tööaja ning toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tehnilise distants toe, prognoosiva terviseanalüütika, remondisoovituste teenuse ja järgmisel tööpäeval kohapealse teenusega tagab HP Active Care töötajate tootlikkuse nii kontoris kui ka liikvelolus.

• Kiired reageerimisajad Optimeerige tööaega kasutades prognoosivat analüütikat ja nägemusi, mis põhinevad HP TechPulse teenusel. Iga töötaja HP seadme pulsi abil suudab IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.
• Hea seadme tööaeg Saage kiireid ja usaldusväärseid lahendusi probleemidele, isegi kui kaug töö suureneb. HP Active Care suunab HP klienditoe kiire probleemide diagnoosimiseks ja lahenduste pakkumiseks, mis tagastavad klientidele kiiresti tööõiguse.
• Kiired lahendused Vähendage seadme töös esinevaid häireid HP automaatse juhtumi loomisega. See automaatne funktsioon loob juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakonnale remondiaegade planeerimist.

Tehnilised andmed:

• Tüüp: Laiendatud teenusleping
• Sisaldab teenust: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapeal
• Lepingu kestus: 5 aastat
• Reageerimisaeg: Järgmine tööpäev
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
• Lisateenused: Nõuete kaitseteenus, prognoosiv tugi
• Mõeldud mudelitele: HP 470 G7, 470 G8, 470 G9; Pro x360; ProBook 430 G3, 430 G5, 430 G6, 430 G7, 430 G8, 440 G5, 440 G6, 440 G7, 440 G8, 440 G9, 445 G6, 445 G7, 445 G8, 445 G9, 445r G6, 450 G3, 450 G4, 450 G5, 450 G6, 450 G7, 450 G8, 450 G9, 455 G6, 455 G7, 455 G8, 455 G9, 455r G6, 470 G5; ProBook x360