Active Care aitab IT-osakondadel saavutada optimaalne tööaeg HP seadmetele ja toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tänu tehnilisele kaugtoestusele, proaktiivsele seadme tervise analüüsile ja remondisoovitustele, samuti järgmisel tööpäeval kohapealsele teenindusele kliendi juures, tagab HP Active Care, et töötajad on produtksiivsed nii kontoris kui ka liikvel.

• Kiired reageerimisajad Optimeerige tööaega, kasutades proaktiivset analüüsi ja nägemusi, mis põhinevad HP TechPulse teenusel. Kuna igast töötaja HP seadmest on ülevaade, saab IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja asendada seadmed.
• Hea seadmete tööaeg Hankige kiired ja usaldusväärsed lahendused probleemidele, isegi kui kaug töö suureneb. HP Active Care juhib HP klienditoega kiiresti probleemide diagnoosimist ja lahenduste pakkumist, mis aitavad kliente kiiresti tööle tagasi pöörduda.
• Kiired lahendused Vähendage seadmete töös häireid HP automaatse juhtumi loomisega. See automaatne funktsioon loob juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakondadel planeerida remondi aegu.

Tehnilised andmed:

• Tüüp: Pikendatud teenusleping
• Hajab hooldust: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapealne
• Lepingu kestus: 5 aastat
• Reageerimisaeg: Järgmine tööpäev
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
• Lisateenused: Aksidentaalne kahjukindlustusteenus, proaktiivne tugi, reisimine tugi, rikkunud salvestusüksuste andmete sälimine
• Mõeldud mudelitele: HP 470 G7, 470 G8, 470 G9; Pro x360; ProBook 430 G3, 430 G5, 430 G6, 430 G7, 430 G8, 440 G5, 440 G6, 440 G7, 440 G8, 440 G9, 445 G6, 445 G7, 445 G8, 445 G9, 445r G6, 450 G3, 450 G4, 450 G5, 450 G6, 450 G7, 450 G8, 450 G9, 455 G6, 455 G7, 455 G8, 455 G9, 455r G6, 470 G5; ProBook x360