HP Service Extension on lihtne ja taskukindel viis minimiseerida teenindusjuhtumitega seotud probleeme.

Teeninduse kirjeldused:

• 36 kuud – Teeninduse pikenduse kehtivusaeg on viis aastat seadme ostkuupäevast.
• Paigal – Teenusepakujal on peamine eesmärk juhendada seadme parandamist telefonikõrde kaudu ja, kui vajalik, saata osad postiga. Vajadusel saadab teenusepakkujal tehnik kohale probleemi lahendamiseks.
• NBD – Tehnik teostab vajalikud toimingud järgmisel tööpäeval, kui taotlus saabub teenusepakkujale hiljemalt kell 16:00.

Ühilduvus:

• Mõned erinevad mudelid (sh HP Spectre x2 Pro)
• Kontrollige ühilduvust peamiselt HP Care Pack Centrali süsteemis aadressil http://www.hp.com/go/cpc
• Ühildumatuid teeninduse pikendusi hüvitatakse.

Teeninduse pikendused kantakse süsteemi umbes nädal pärast ostmist.

Registreerimiseks on vaja sihtseadme seerianumbrit.