Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult ära kasutada Delli tugiteenuseid ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökäimise usaldusväärsust igas olukorras. ProSupport sisaldab alati varuosasid ja kohapealset remonti.

Teenuskirjeldused:

• 5 aastat – Teenuse pikenduse kehtivusaeg on viis aastat alates seadme ostukuupäevast
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäevas, Soomest 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures, järgmisel tööpäeval reageerimisaja – ööpäevas
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteemid ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teadete ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell Latitude 3190, 3190 2-in-1, 3380, 3390 2-in-1, 3590, 3300, 3301, 3310, 3400, 3410, 3500, 3510, 3310 2-in-1, 3380, 3390 2-in-1, 3590, 3120 2-in-1 mudelite jaoks standardse 1-aastase Basic Support garantiiga
• Ühildumatuid teenusepikendusi hüvitatakse
• MÄRKUS! Teenusepikendust tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Saate oma seadme tehasegarantii staatuse üle vaadata Delli tugileheküljel, kasutades seadme Service Tag identifikaatorit
  

Teenusepikendused registreeritakse süsteemis umbes üks nädal pärast ostu.

Teenusepikenduse registreerimiseks on vaja seadme Service Tag identifikaatorit. Palun esitage see tellimisel.