Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell’i tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport hõlmab alati varuosi ja väljasõitu remont.

Teenuskirjeldused:

• 3 aastat – Teenuse pikenduse kehtivusaeg on kolm aastat seadme ostukuupäevast.
• ProSupport tuginumber ja juurdepääs tehnilistele ekspertidele ööpäev läbi, soome keeles kella 8.00–16.00
• Väljasõidu tugi, sealhulgas töö kliendi juures, järgmisel tööpäeval reageerimisajaga – ööpäev läbi
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks viga avastamiseks, vea teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell Vostro 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3501, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591, 3400, 3500, 3568, 3578 mudelitele, millele on standardina 1 aasta C&R (viimine ja tagastamine) garantii
• Ühildumatuid teenuse pikendusi kompenseeritakse.
• MÄRKUS! Teenuse pikendust tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Teie seadme tehasegarantii kehtivust saate kontrollida Dell’i toetuslehekülgedel kasutades seadme teenusmärki
  

Teenuse pikendused registreeritakse süsteemi umbes nädal aega pärast ostu.

Teenuse pikenduse registreerimiseks on vaja seadme teenusmärk. Palun esitage see tellimuse vormistamisel.