Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell’i tugiteenustest ja tagavad ettevõtte jaoks kriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport sisaldab alati varuosi ja kohapealset remonti.

Teeninduse kirjeldused:

• 3 aastat – Teeninduse pikendus kehtib kolm aastat seadme ostukuupäevast.
• ProSupport tuginumber ja juurdepääs tehnilistele ekspertidele ööpäev läbi, soome keeles 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures järgmisel tööpäeval reageerimisajaga – ööpäev läbi
• Tarkvara tugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatse veatekteerimise, vea teavituste ja automaatse tugi juhtumi loomise jaoks

Ühilduvus:

• Dell Chromebook 5190 ja 5190 2-in-1 mudelite jaoks, millel on standardina 1-aastane C&R (kandmine & tagastamine) garantii
• Ühildumatuid teeninduse pikendusi hüvitatakse
• MÄRKUS! Teeninduse pikenduse tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Saate oma seadme tehasegarantii oleku kontrollida Dell’i tugilehtedel, kasutades seadme Service Tag’i
  

Teeninduse pikendused kantakse süsteemi umbes üks nädal pärast ostmist.

Teeninduse pikenduse registreerimiseks on vaja seadme Service Tag’i. Palun esitage see tellimisel.