Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell’i tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport sisaldab alati varuosi ja väljastööd.

Teenuskirjeldused:

• 3 aastat – Teenus pikendab kehtivust kolmeks aastaks alates seadme ostukuupäevast
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele 24/7, soome keeles kella 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures järgmisel tööpäeval reageerimistähtajaga – 24/7
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteemid ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks rikkete tuvastamiseks, rikkete teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell Latitude 9510 mudelid, millele on standardvarustuseks 3-aastane Basic Support garantii
• Ühildamatuid teenus pikendusi krediteeritakse
• MÄRKUS! Teenus pikendust tuleb registreerida 30 päeva jooksul alates seadme ostust. Saate oma seadme tehase garantiiaasta staatuse kontrollida Dell’i toetus lehekülgedel kasutades seadme Service Tag identifikaatorit

Teenus pikendused registreeritakse süsteemi umbes nädal pärast ostmist.

Seadme Service Tag identifikaator on teenus pikenduse registreerimiseks vajalik. Palun esitage see tellimuse esitamisel.