Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Delli tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport hõlmab alati varuosi ja väljastööd kohapeal.

Teenuskirjeldused:

• 3 aastat – Teenuse pikenduse kehtivusaeg on kolm aastat seadme ostukuupäevast.
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäev läbi, soome keeles 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi ruumides järgmisel tööpäeval reageerimisajaga – ööpäev läbi
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell OptiPlex 7000 seeria mudelid standardse 1-aastase Basic Onsite Garantiiga
• Ühildumatuid teenuse pikendusi tagastatakse.
• MÄRKUS! Teenuse pikendust tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Teie seadme tehase garantii kehtivust saate kontrollida Delli toetuslehekülgedel kasutades seadme Service Tag’i

Teenuse pikendused kantakse süsteemi umbkaudu nädal pärast ostu.

Teenuse pikenduse registreerimiseks on vaja seadme Service Tag’i. Palun esitage see tellimisel.