mcare Business Premium – это договор технического обслуживания, обеспечивающий непрерывность вашей работы и гарантированное проведение ремонта авторизованным производителем устройства на протяжении всего его жизненного цикла. Этот договор технического обслуживания включает в себя услуги, обеспечивающие бесперебойную работу бизнеса, которые обычно предоставляются отдельно при запросе технического обслуживания. Централизованное решение по техническому обслуживанию предоставляет вашей компании самый простой и экономичный способ обеспечения быстрого и профессионального ремонта ваших устройств, а также позволяет получить комплексную IT-поддержку из единого канала. В случае возникновения проблем с вашим устройством, просто заполните запрос на обслуживание, и mcare позаботится обо всем остальном в удобной для вас форме.
Этот договор действителен в течение 24 месяцев.

В договор технического обслуживания mcare Business Premium входят:

• Расширение гарантии до 24 месяцев с момента покупки
• Услуга предоставления заменяющего устройства или экспресс-ремонт, обходящий обычную очередь на обслуживание, по вашему выбору
• Бесплатная доставка для отправлений и возвратов; включает упаковочные материалы, подходящие для отправки по вашему выбранному адресу – услуга доступна по всей Европе (EU/EEA и Швейцария)
• Бесплатная диагностика
• Бесплатное резервное копирование и восстановление файлов
• Услуги легкой обратной связи и переработки