Бесзаботное использование и спокойствие – Благодаря расширенным планам обслуживания Lenovo, вы защищаете свое ценное устройство от неожиданных дополнительных затрат. В то же время, вы получаете повышенный уровень обслуживания и более быстрое реагирование в случае возникновения проблем. Lenovo Premium Care Plus расширяет поддержку Premium Care, охватывая, например, физические повреждения, вызванные несчастными случаями, и однократную замену аккумулятора после первого года.

Описание услуг:

• 3 года — Расширенное обслуживание действует в течение трех лет с даты покупки устройства
• Premium Care — Пакет расширенного обслуживания и поддержки обеспечивает спокойствие. Вы получаете помощь и рекомендации как для начала работы, так и для использования. Поддержка доступна по телефону, в чате или по электронной почте. Любые неисправности устраняются с быстрым временем отклика и, при необходимости, с выездом на место.
• Защита от случайных повреждений (ADP)** — Охватывает повреждения, такие как падения, разливы, удары, скачки напряжения, повреждение экрана без ремонта
• Улучшенная производительность и безопасность компьютера — Программное обеспечение Lenovo Smart Performance помогает диагностировать и устранять проблемы с производительностью и безопасностью, улучшает работу компьютера и защищает от вредоносных программ
• Расшищенная защита аккумулятора** — Базовая гарантия на аккумулятор составляет один год. Расширенная защита аккумулятора предлагает однократную замену, если аккумулятор выходит из строя после первого года или его производительность падает ниже стандартов.
• Перенос данных — Lenovo Migration Assistant — это простой, быстрый и бесшовный инструмент, который переносит важные данные и настройки на новый компьютер — через ваше подключение к Интернету
• Узнать больше об услуге на https://www.lenovo.com/fi/fi/premium-care-plus

Совместимость:

• Модели со стандартной гарантией Premium Care сроком 2 года (см. список ниже)
• Проверьте совместимость в первую очередь с системой Lenovo Smart Find по адресу https://smartfind.lenovo.com/services/
• Расширенные услуги, с которыми несовместимо, будут возвращены
• Расширенное обслуживание должно быть зарегистрировано в течение гарантийного срока устройства, установленного производителем

Поддерживаемые модели:

• IdeaPad 5 14, 5 15, 5 Pro 14, 5 Pro 16
• IdeaPad Flex 5 14, 5 16
• Legion

Регистрация расширенных услуг появляется в системе примерно через неделю после покупки.

Для регистрации требуется серийный номер устройства.

*Следующие случаи не покрываются сервисом защиты от случайных повреждений Lenovo: косметические повреждения (царапины, вмятины или трещины, не влияющие на функциональность или структурную целостность продукта); потеря или повреждение устройств при использовании не в нормальных условиях; потеря данных или перебои в работе; преднамеренные повреждения и злоупотребления; удаление или модификация деталей/аксессуаров; кража; повреждение от огня; повреждение периферийных устройств или продуктов сторонних производителей

**Гарантия на внутренний аккумулятор и покрытие ADP доступны в стране, где была приобретена гарантия. Они не переносимы, если система переносится в другую страну.