Бесзаботное использование и спокойствие – Благодаря расширенной гарантии Lenovo, вы защищаете свое ценное устройство от непредвиденных дополнительных расходов. В то же время, вы получаете повышенный уровень обслуживания и время отклика в случае возникновения проблем.

Почему Premier Support?

Lenovo Premier Support предлагает расширенный пакет услуг поддержки через выделенный номер сервиса с улучшенным временем отклика и увеличенным временем работы. Помимо локальной поддержки, Premier Support доступен во всем мире более чем в сотне странах. Назначенный технический менеджер активно отслеживает случаи обслуживания.

Описание услуг:

• 4 года — Расширенная гарантия действительна в течение четырех лет с даты покупки устройства
• Техническая поддержка по выделенному телефонному номеру 24/7/365
• Время отклика в следующий рабочий день и приоритезация запасных частей
• Назначенный технический менеджер по работе с клиентами
• Единая точка контакта от начала до конца случая обслуживания
• Программная поддержка оригинальных и сторонних приложений
• Узнать больше об услуге можно по ссылке http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Программная поддержка:

• Adobe Standard
• Adobe Photoshop
• Blacktop Reader 2.0
• Dropbox
• Google Chrome OS
• McAfee LiveSafe
• Microsoft Office
• Norton Antivirus
• Norton Internet Security
• Power DVD
• Quickbooks
• Red Hat Enterprise LINUX Workstation
• Roxio Creator
• Skype
• SUSE LINUX Desktop
• Lenovo Companion
• Lenovo Settings
• Lenovo Utility
• Lenovo ID
• Lenovo APP Explorer
• Lenovo Photo Master
• Lenovo WRITEit
• Lenovo Patch

Совместимость:

• Модели со стандартной гарантией на 1 год (забор и возврат) (см. список ниже)
• Проверьте совместимость в первую очередь с помощью системы Lenovo Smart Find по адресу https://smartfind.lenovo.com/services/
• Несовместимые расширенные гарантии будут возвращены
• Расширенная гарантия должна быть зарегистрирована в течение гарантийного срока устройства на заводе

Поддерживаемые модели:

• ThinkPad E570, E575, E580, E585, E590, E595
• ThinkPad E470, E475, E480, E485, E490, E495
• ThinkBook 13s, 14s, 14, 15

Расширенные гарантии регистрируются в системе примерно через неделю после покупки.

Для регистрации требуется серийный номер устройства.