mcare Business Premium – соглашение об обслуживании, которое обеспечивает непрерывность вашей работы и авторизованный ремонт от производителя устройства на протяжении всего жизненного цикла устройства. Это соглашение включает в себя услуги, поддерживающие бесперебойную работу бизнеса, которые обычно доступны для отдельного заказа во время технического обслуживания. Централизованное решение для обслуживания предлагает вашей компании самый простой и экономичный способ обеспечить быстрый и профессиональный ремонт ваших устройств, а также возможность получения комплексной IT-поддержки из единого канала. В случае возникновения каких-либо проблем с вашим устройством, просто заполните заявку на обслуживание, и mcare позаботится обо всем остальном в удобном для вас порядке.
Данное соглашение действует в течение 36 месяцев.

В соглашение mcare Business Premium входят:

• Расширение гарантии до 36 месяцев с момента покупки
• Услуга предоставления временной замены устройства или ускоренный ремонт, обходящий обычную очередь, в зависимости от вашего выбора
• Бесплатная доставка и возврат для ремонта; включает подходящие упаковочные материалы, доставляемые по вашему выбранному адресу – услуга доступна по всей Европе (EU/EEA и Швейцария)
• Бесплатная диагностика
• Бесплатное резервное копирование и восстановление файлов
• Услуги легкой перепродажи и утилизации