С расширением гарантии Dell Basic Support клиенты могут продлить срок гарантии и воспользоваться высококачественным обслуживанием Dell в течение более длительного времени. Гарантия Basic Support включает в себя запасные части и ремонт на территории заказчика в рабочее время с понедельника по пятницу.

Описание услуг:

• 3 года — Срок действия расширения услуги составляет три года с даты покупки устройства
• Телефонная, электронная почта и онлайн-поддержка — доступность в рабочее время в будние дни
• Надзорная поддержка, включая работу на территории заказчика при необходимости — доступность в рабочее время в будние дни

Совместимость:

• Модели Dell XPS для потребителей (Windows Home) со стандартной гарантией на хранение сроком 1 год
• Несовместимые расширения услуг будут возвращены
• ВНИМАНИЕ! Расширение услуги должно быть зарегистрировано в течение 30 дней с момента покупки устройства. Вы можете проверить срок действия заводской гарантии вашего устройства на страницах поддержки Dell поддержки, используя Service Tag вашего устройства

Расширения услуг регистрируются в системе примерно через неделю после покупки.

Для регистрации расширения услуги требуется Service Tag устройства. Пожалуйста, предоставьте его вместе с вашим заказом.