С Dell ProSupport клиенты могут в полной мере воспользоваться услугами поддержки Dell и обеспечить надёжность работы критически важных для бизнеса систем в любых ситуациях. ProSupport всегда включает в себя запасные части и ремонт на месте.

Описание услуг:

• 3 года — Расширение сервиса действует в течение трех лет с даты покупки устройства
• Номер поддержки ProSupport и доступ к техническим экспертам 24/7, на финском языке с 8:00 до 16:00
• Надёжная поддержка на месте, включая работу на территории заказчика со временем реагирования в течение следующего рабочего дня — 24/7
• Программная поддержка, охватывающая поддерживаемые операционные системы и определенное стороннее программное обеспечение
• Функциональность SupportAssist для проактивного, автоматического обнаружения неисправностей, уведомлений об ошибках и автоматического создания обращений в службу поддержки

Совместимость:

• Модели Dell Latitude 7200 2-in-1, 7210 2-in-1, 7400 2-in-1, 7390 2-in-1 серии, которые поставляются со стандартной 3-летней гарантией Basic Support
• Несовместимые расширения сервиса будут возвращены
• ВНИМАНИЕ! Расширение сервиса должно быть зарегистрировано в течение 30 дней с момента покупки устройства. Вы можете проверить срок действия заводской гарантии вашего устройства на страницах поддержки Dell здесь, используя Service Tag сервисного тега
  

Расширения сервиса регистрируются в системе примерно через неделю после покупки.

Для регистрации расширения сервиса требуется Service Tag сервисного тега устройства. Пожалуйста, предоставьте его при заказе.