Безопасное использование и спокойствие – Благодаря расширенной гарантии Lenovo, вы защищаете свое ценное устройство от непредвиденных дополнительных расходов. В то же время вы получаете повышенный уровень обслуживания и более быстрое реагирование в случае возникновения проблем.

Почему Premier Support?

Lenovo Premier Support предлагает пакет расширенной поддержки, включающий выделенный номер для обслуживания с улучшенным временем отклика и увеличенным временем работы. Помимо локальной поддержки, Premier Support доступен по всему миру более чем в ста странах. Специальный технический менеджер активно контролирует ваши обращения по обслуживанию.

Описание услуг:

• 3 года – Расширенная гарантия действует в течение трех лет с даты покупки устройства
• Техническая поддержка доступна по выделенному телефонному номеру 24/7/365
• Время отклика в следующий рабочий день и приоритетные запасные части
• Назначенный технический менеджер по работе с клиентами
• Единая точка контакта от начала до конца рассмотрения обращения по обслуживанию
• Поддержка программного обеспечения для оригинальных и сторонних приложений
• Узнайте больше об услуге по адресу http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Поддержка программного обеспечения:

• Adobe Standard
• Adobe Photoshop
• Blacktop Reader 2.0
• Dropbox
• Google Chrome OS
• McAfee LiveSafe
• Microsoft Office
• Norton Antivirus
• Norton Internet Security
• Power DVD
• Quickbooks
• Red Hat Enterprise LINUX Workstation
• Roxio Creator
• Skype
• SUSE LINUX Desktop
• Lenovo Companion
• Lenovo Settings
• Lenovo Utility
• Lenovo ID
• Lenovo APP Explorer
• Lenovo Photo Master
• Lenovo WRITEit
• Lenovo Patch

Совместимость:

• Модели со стандартной 3-летней гарантией на месте (см. список ниже)
• Проверьте совместимость в первую очередь с помощью системы Lenovo Smart Find по адресу https://smartfind.lenovo.com/services/
• Несовместимые расширенные гарантии будут возвращены
• Расширенная гарантия должна быть зарегистрирована в течение гарантийного срока устройства, установленного производителем

Поддерживаемые модели:

• ThinkPad E14, E15, E16
• ThinkBook 13s, 13x, 14s, 14, 14p, 15, 16, 16p

Расширенные гарантии регистрируются в системе примерно через неделю после покупки.

Для регистрации требуется серийный номер устройства.