Vaihtolaitepalvelu plussalla varmistat laitteen vikaantuessa nopean ratkaisun, jossa vikaantunut laite vaihdetaan uuteen tai uutta vastaavaan vaihtolaitteeseen. Näin laitteen rikkoontuminen ei keskeytä työntekoa ja loppukäyttäjä saa laiteongelman kerralla kuntoon nopeasti ja helposti. Vaihtolaitteet toimitetaan vaihtolaitepoolista, joka on aina ajantasainen ja ylläpidetty, mikä tekee palvelun käytöstä vaivatonta. Vaihtolaitepalvelu plus sisältää myös 12 kk takuulaajennuksen, joten palvelu on voimassa laitevalmistajan myöntämän takuuajan +12 kk.

Palvelu sisältää kaiken tarvittavan logistiikan, mikä tekee palvelun käytöstä erityisen vaivatonta. Asiakas saa ensimmäisen palvelutilauksen yhteydessä käyttöönsä palveluntoimittajan palveluportaalin, jonka kautta vaihtolaitetilaukset tehdään. Palvelu kattaa koko Suomen. Yhteensopivat mallit: NP641BEF-KA1SE, NP734QFG-KA1SE, NP944XFG-KC1SE, NP754XFG-KB1SE.

Palvelun sisältö:

• Vaihtolaite vikaantuneen laitteen tilalle
• Maksuttomat E2E-toimitukset
• Takuulaajennus 12 kk

• Galaxy Book2/Book3 -tietokoneille
• Vaihtolaite vikaantuneen tilalle
• 12 kk takuulaajennus

Perustiedot

• PID: 923701