Huoletonta käyttöä ja mielenrauhaa – Lenovon huoltolaajennuksilla suojaat arvokkaan laitteesi yllättäviltä lisäkuluilta. Samalla saat parannetun palvelutason sekä vasteajan ongelmatilanteissa.

Mikäli tuote on tulossa liiketoiminnalle kriittiseen käyttöön, suosittelemme Lenovo Premier Support -palvelua, joka tarjoaa nopeutetun vasteajan ja priorisoinnin niin tuki- kuin huoltotapauksille. Lisäksi pääset asioimaan suoraan parhaimpien teknikoiden kanssa. Kaikille avatuille tukitapahtumille on yksilöity kontakti alusta loppuun. Premier-palvelulle on oma puhelinnumero.

Palvelukuvaukset:

• 5 vuotta – Huoltolaajennus on voimassa viisi vuotta laitteen ostopäivästä
• Onsite – Huoltoliike pyrkii ensisijaisesti opastamaan laitteen korjaamisessa puhelimitse ja lähettämään osat postitse. Tarvittaessa huoltoliike lähettää teknikon paikanpäälle selvittämään ongelman
• Tutustu palveluun tarkemmin osoitteessa http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Yhteensopivuus:

• Mallit, joissa vakiona 3 vuoden Depot -takuu (kts. lista alla)
• Tarkista yhteensopivuus ensisijaisesti Lenovo Smart Find -järjestelmällä osoitteessa https://smartfind.lenovo.com/services/
• Yhteensopimattomat huoltolaajennukset hyvitetään
• Huoltolaajennus on rekisteröitävä laitteen tehdastakuun aikana

Tuetut mallit:

• ThinkPad X1 Carbon
• ThinkPad X1 Yoga
• ThinkPad X1 Nano
• ThinkPad X380 Yoga, X390 Yoga
• ThinkPad X13, X13 Yoga

Huoltolaajennukset rekisteröityvät järjestelmään n. viikon kuluttua hankinnasta.

Rekisteröintiin vaaditaan kohdelaitteen sarjanumero.

• Mallit, joissa 3 vuoden depot-takuu
• ThinkPad X1-sarja, X3xx Yoga

Perustiedot

• PID: 580954

Turvallisuustiedot

• Valmistajan postiosoite: Lenovo (Slovakia), Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovakia
• Valmistajan sähköinen osoite: https://pcsupport.lenovo.com/contactus
• Valmistajan nimi: Lenovo Technology BV