HPE Pointnext Tech Care tarjoaa asiakaslähtöisen palvelukokonaisuuden, joka koostuu niin digitaalisesta tekoälyä hyödyntävästä tukikokemuksesta, tuotekohtaisten ammattilaisten avusta kuin yleisestä teknisestä opastuksesta. HPE Pointnext -palvelukokonaisuus ei auta vain vikatilanteissa, vaan tarjoaa optimointosuosituksia, yleisiä teknisiä neuvoja, tuhansia videoita sekä tietopankkiartikkeilta, joiden avulla saat laitteistosta parhaan hyödyn irti ja pidät sitä proaktiivisesti. Ongelmatilanteissa saat yhteyden suoraan asiantuntijoihin ilman ylimääräisiä eskalointeja.

• 5 vuoden laite- ja ohjelmistotuki
• Päivystys 24×7
• Tuen vasteaika 15 minuuttia, onsite-vasteaika seuraava työpäivä
• ProLiant DL160 Gen10 -palvelimille

• ProLiant DL160 Gen10 -palvelimille
• Laite- ja ohjelmistotuki
• 24×7 saatavuus
• NBD Onsite

Perustiedot

• PID: 759754

Turvallisuustiedot

• Valmistajan postiosoite: Keilaniementie 1, 02150 ESPOO
• Valmistajan sähköinen osoite: support.hpe.com
• Valmistajan nimi: Hewlett-Packard Oy