Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Delli tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport sisaldab alati varuosi ja kohapealset remonti.

Teeninduse kirjeldused:

• 3 aastat – Teeninduse pikendus kehtib kolm aastat seadme ostukuupäevast
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäev läbi, soome keeles 8:00–16:00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures, järgmisel tööpäeval reageerimisaja ehk 24/7
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks veatekteerimiseks, vea teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Latitude Premium 14 ja 16 seeria mudelid, millele kuulub standardina 1-aastane ProSupport Onsite tugi garantii
• Ühildumatuid teeninduse pikendusi hakatakse tagastama
• MÄRKUS! Teeninduse pikendus tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Võite kontrollida seadme tehase garantii kehtivust Dell’i toetuslehekülgedel kasutades seadme Service Tag identifikaatorit
  

Teeninduse pikendused registreeritakse süsteemi ligikaudu nädal pärast ostu.

Seadme Service Tag identifikaator on teeninduse pikenduse registreerimiseks nõutav. Palun esitage see tellimisel.