Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell’i tugiteenustest ja tagavad ettevõtte jaoks kriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport hõlmab alati varuosi ja väljakoletusse teenust.

Teenuskirjeldused:

• 4 aastat – Teenus pikendab kehtivust kolmeks aastaks alates seadme ostukuupäevast
• ProSupport tuginumber ja ligipääs tehnilistele ekspertidele 24/7, soome keeles 8.00–16.00
• Kodule kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures järgmisel tööpäeval reageerimisajaga – 24/7
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Latitude Premium 14 ja 16 seeria mudelid, millel on standardne 1-aastane Basic Onsite Support garantii
• Ühildumatuid teenuspikendusi hüvitatakse
• MÄRKUS! Teenus peab olema registreeritud 30 päeva jooksul pärast seadme ostmist. Saate oma seadme tehasegarantii oleku kontrollida Dell’i toetuslehekülgedel, kasutades seadme Service Tag identifikaatorit
  

Teenus pikendused registreeritakse süsteemi umbkaudu üks nädal pärast ostmist.

Seadme Service Tag identifikaator on teenus pikenduse registreerimiseks vajalik. Palun esitage see tellimisel.