Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse kõikides olukordades. ProSupport sisaldab alati varuosasid ja kohapealset remonti kliendi juures.

Teenuskirjeldused:

• 3 aastat – Teenusperiood kehtib kolm aastat seadme ostukuupäevast
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäevas, Soomes ajavahemikus 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sh töö kliendi juures, reageerimisega järgmisel tööpäeval – ööpäevas
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teavitamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Latitude Premium 14 ja 16 seeria mudelid, millel on standardne 1-aastane Basic Onsite Support garantii
• Ühildumatuid teenusperioode tagastatakse
• MÄRKUS! Teenusperiood tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Saate kontrollida seadme tehasegarantii kehtivust Dell’i toetuslehtedel, kasutades seadme Service Tag’i
  

Teenusperioodid registreeritakse süsteemi ligikaudu üks nädal pärast ostmist.

Seadme Service Tag on teenusperioodi registreerimiseks vajalik. Palun esitage see tellimisel.