[woo_category_tree]
| PID | 955088 |
|---|---|
| Tootja aadress | HP Soome Oü, Keilaranta 18, Espoo, Uusimaa, Soome, Postiindeks – 02150 |
| Tootja e-posti aadress | hP koduleht: https://www.hp.com/ee/home.html |
| Tootja nimi | HP Inc. |
Optimeerige tööajas toimimist, kasutades ennustavat analüütikat ja proaktiivseid nägemusi, mis põhinevad Workforce Experience platvormil. Kui IT-üksus teab iga töötaja HP seadme olukorda, saab see kiiremini tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.*
Ühilduvus:
* Ennustavad nägemused on saadaval ainult HP Premium+ tugiga. Valitud HP Workforce Solutions nõuavad HP Insights agenti Windowsi, Maci ja Androidi jaoks, mis on saadaval aadressil https://admin.hp.com/software. Täielik süsteemi nõuete ja agenti nõudvate teenuste teave on saadaval https://admin.hp.com/requirements. Agent kogub telemeetriat ja analüütikat seadmetest ja rakendustest, mis on integreeritud Workforce Experience platvormiga ning seda ei müüda eraldi teenusena. Internetiühendus ja ligipääs Workforce Experience platvormile on vajalikud. HP järgib ranget GDPR andmekaitsekordust ja platvorm on ISO27001-, ISO27701-, ISO27017- ja SOC2 Type2-sertifitseeritud turvalisuse osas.
** Kui seadme probleem ei saa kaugelt lahendada, saab volitatud esindaja kohale, et viia läbi tehnilisi tugifunktsioone ja taastada töös olevaks kaetud seadmed, sealhulgas saadaolevad ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel nende parandamise. Asendustooted on uued või funktsionaalselt samaväärsed uutega. Asendatud tooted muutuvad HP omandiks. Kui klient soovib säilitada asendatud varuosi, kustutada või muul viisil hävitada, arvestatakse kliendile osade nimehind. HP tagab teenuse mõistliku pingutusega järgmisel tööpäeval. Kohapealse reageerimise aeg algab, kui HP on vastu võtnud ja kinnitanud algse juhtumi. See lõppeb, kui HP-volitatud esindaja saabub kliendi asukohta või kui HP selgitab, et teatatud probleem ei vaja praegu kohapealset tegurat. Reageerimisaeg mõõdetakse ainult teenusaegadel ja võib jätkuda järgmisel päeval teenusaegadel.
Optimeerige tööajas toimimist, kasutades ennustavat analüütikat ja proaktiivseid nägemusi, mis põhinevad Workforce Experience platvormil. Kui IT-üksus teab iga töötaja HP seadme olukorda, saab see kiiremini tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.*
Ühilduvus:
* Ennustavad nägemused on saadaval ainult HP Premium+ tugiga. Valitud HP Workforce Solutions nõuavad HP Insights agenti Windowsi, Maci ja Androidi jaoks, mis on saadaval aadressil https://admin.hp.com/software. Täielik süsteemi nõuete ja agenti nõudvate teenuste teave on saadaval https://admin.hp.com/requirements. Agent kogub telemeetriat ja analüütikat seadmetest ja rakendustest, mis on integreeritud Workforce Experience platvormiga ning seda ei müüda eraldi teenusena. Internetiühendus ja ligipääs Workforce Experience platvormile on vajalikud. HP järgib ranget GDPR andmekaitsekordust ja platvorm on ISO27001-, ISO27701-, ISO27017- ja SOC2 Type2-sertifitseeritud turvalisuse osas.
** Kui seadme probleem ei saa kaugelt lahendada, saab volitatud esindaja kohale, et viia läbi tehnilisi tugifunktsioone ja taastada töös olevaks kaetud seadmed, sealhulgas saadaolevad ja soovitatud disainiparandused. HP võib asendada teatud toodete asemel nende parandamise. Asendustooted on uued või funktsionaalselt samaväärsed uutega. Asendatud tooted muutuvad HP omandiks. Kui klient soovib säilitada asendatud varuosi, kustutada või muul viisil hävitada, arvestatakse kliendile osade nimehind. HP tagab teenuse mõistliku pingutusega järgmisel tööpäeval. Kohapealse reageerimise aeg algab, kui HP on vastu võtnud ja kinnitanud algse juhtumi. See lõppeb, kui HP-volitatud esindaja saabub kliendi asukohta või kui HP selgitab, et teatatud probleem ei vaja praegu kohapealset tegurat. Reageerimisaeg mõõdetakse ainult teenusaegadel ja võib jätkuda järgmisel päeval teenusaegadel.