Active Care aitab IT-osakonnale saavutada HP seadmete optimaalse tööaeg ja toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tänu tehnilisele kaugtoele, proaktiivsele seadme tervise analüüsile, remondi soovitustele ja järgmisel tööpäeval kohapealsetele teenustele, tagab HP Active Care töötajate tootlikkuse nii kontoris kui ka liikvel olles.

• Kiired reageerimisajad Optimeerige tööaega, kasutades proaktiivset analüüsi ja andmeid, mis põhinevad HP TechPulse’il. Jälgides iga töötaja HP seadme olukorda, saab IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja asendused.
• Hea seadme tööaeg Saate kiireid ja usaldusväärseid lahendusi probleemidele isegi kaugtoena töötades. HP Active Care juhib HP klienditoega kiiresti probleemide diagnoosimisele ja lahenduste pakkumisele, mis aitab kliente kiiresti tööle tagasi viia.
• Kiired lahendused Vähendage seadmete katkestusi HP automatiseeritud juhtumite loomisega. See automaatne funktsioon avab juhtumi, kui probleem tuvastatakse, ja võimaldab IT-osakonnale remondi aja planeerimist.

Omadused:

• Kolm-aastaste põhi-garantiiga kaasaskäivatel sülearvutitel
• Tüüp: Laiendatud teenusleping
• Sisaldab teenust: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapeal ja kaugelt
• Lepingu kestus: 4 aastat
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
• Mõeldud mudelitele: HP ProBook 6xx – kõik põlvkonnad
• Lisainfo: HP Care Pack Central