Active Care aitab IT-osakonnale saavutada HP seadmete optimaalse tööaeg ja toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tehnilise kaugtoega, proaktiivse seadme tervise analüütika, remondisoovituste teenusega ja järgmisel tööpäeval kohapealse teenusega, tagab HP Active Care, et töötajad on produktiivsed nii kontoris kui ka liikvel.

• Kiired reageerimisajad Optimeerige tööaeg, kasutades proaktiivset analüütikat ja HP TechPulse teenuse põhjal saadud teadmisi. Kuna igast töötaja HP seadmest on ülevaade, võib IT-osakond kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.
• Hea seadme tööaeg Hankige kiire ja usaldusväärne lahendus probleemidele, isegi kui kaug töö suureneb. HP Active Care suunab HP klienditoetust kiiresti probleemide diagnoosimiseks ja lahenduste pakkumiseks, et tagasi tööd saaks kiiresti jätkata.
• Kiired lahendused Vähendage seadmete katkestusi HP automaatse juhtumi loomisega. See automaatne funktsioon loob juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakonnale remondi aega planeerida.

Funktsioonid:

• Ühe aasta põhisega garantiiga sülearvutitele
• Tüüp: Pikendatud teenusleping
• Sisaldab teenust: Osad ja töö
• Asukoht: Kohapealne ja kaug
• Lepingu kestus: 3 aastat
• Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
• Mõeldud mudelitele: HP EliteBook 7xx, HP EliteBook 8xx, HP EliteBook x360 8xx – kõik põlvkonnad
• Lisainfo: HP Care Pack Central