Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell’i tugiteenustest ja tagavad ettevõtte jaoks kriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport sisaldab alati varuosi ja kohapealset remonti.

Teenuskirjeldused:

• 3 aastat – Teenus pikendab seadme ostukuupäevast kolm aastat.
• ProSupport tuginumber ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäevas, soome keeles kella 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures, reageerimisajaga järgmine tööpäev – ööpäevas
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja ka teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teadustamiseks ja automaatse tugipoliitika loomiseks

Ühilduvus:

• Dell OptiPlex 24 AIO seeria mudelid, millega kaasas standardne 1-aastane Basic Support garantii
• Ühildumatuid teenuspikendusi tagastatakse
• MÄRKUS! Teenus pikendus tuleb registreerida 30 päeva jooksul pärast seadme ostmist. Saate oma seadme tehasegarantii oleku kontrollida Dell’i tugilehekülgedel, kasutades seadme Service Tag teenusemärgist
  

Teenus pikendused registreeritakse süsteemi umbes nädal pärast ostmist.

Seadme Service Tag teenusemärk on teenus pikenduse registreerimiseks vajalik. Palun esitage see tellimisel.