Active Care aitab IT-osakonnale saavutada optimaalne tööaeg HP seadmetele ja toetab nende probleemide kiiret lahendamist. Tänu tehnilisele kaugtoele, proaktiivsele seadme tervise analüüsile ja remondisoovituste teenustele, samuti järgmisel tööpäeval kohapealsele teenusele, tagab HP Active Care, et töötajad on produtksiivsed nii kontoris kui ka liikvel.
- Kiired reageerimisaeg Optimeerige tööaeg, kasutades ära proaktiivset analüüsi ja HP TechPulse teenuse põhiseid andmeid. Seadsa pulsil iga töötaja HP seadme peal, IT-osakond saab kiiresti tuvastada vajalikud remondid ja teha asendusi.
- Hea seadme tööaeg Hankige kiired ja usaldusväärsed lahendused probleemidele isegi kui kaug töö suureneb. HP Active Care juhib HP klienditoe fookust kiirtele probleemide diagnoosimisele ja pakub lahendusi, mis tagastavad kliendid tööle kiiresti.
- Kiired lahendused Vähendage seadme seisakuaega HP automatiseeritud juhtumite loomisega. See automaatne funktsioon avab juhtumi, kui probleem on tuvastatud, ja võimaldab IT-osakonnale määrata remondi aegu.
Tehnilised andmed:
- Tüüp: Pikendatud teenusleping
- Sisaldab teenust: Osad ja töö
- Asukoht: Kohapeal
- Lepingu kestus: 5 aastat
- Reageerimisaeg: Järgmine tööpäev
- Teenuse kättesaadavus: 9 tundi päevas / 5 päeva nädalas
- Lisateenused: Kahjunõude kaitseteenus, proaktiivne tugi
- Mõeldud mudelitele: HP Elite Mobile Thin Client mt645 G7
HP Elite x360 830 G9 sülearvuti
HP EliteBook 1030 G1 sülearvuti, 1040 G3 sülearvuti, 725 G2 sülearvuti, 725 G3 sülearvuti, 725 G4 sülearvuti, 735 G5 sülearvuti, 735 G6 sülearvuti, 745 G2 sülearvuti, 745 G3 sülearvuti, 745 G4 sülearvuti, 745 G5 sülearvuti, 745 G6 sülearvuti, 755 G2 sülearvuti, 755 G3 sülearvuti, 755 G4 sülearvuti, 755 G5 sülearvuti, 810 G1 sülearvuti, 820 G1 sülearvuti, 820 G2 sülearvuti, 820 G3 sülearvuti, 820 G4 sülearvuti, 830 G5 sülearvuti, 830 G6 sülearvuti, 830 G7 sülearvuti, 830 G8 sülearvuti, 830 G9 sülearvuti, 835 G7 sülearvuti, 835 G8 sülearvuti, 835 G9 sülearvuti, 840 Aero G8 sülearvuti, 840 G1 sülearvuti, 840 G2 sülearvuti, 840 G3 sülearvuti, 840 G6 sülearvuti, 840 G7 sülearvuti, 840 G8 sülearvuti, 840 G9 sülearvuti, 840r G4 sülearvuti, 845 G7 sülearvuti, 845 G8 sülearvuti, 845 G9 sülearvuti, 8460p sülearvuti, 8470p sülearvuti, 8470w mobiilitöötaja, 850 G6 sülearvuti, 850 G7 sülearvuti, 850 G8 sülearvuti, 855 G7 sülearvuti, 855 G8 sülearvuti, 8560p sülearvuti, 8560w mobiilitöötaja, 8570p sülearvuti, 8570w mobiilitöötaja, 860 G9 sülearvuti, 865 G9 sülearvuti, 8760w mobiilitöötaja, 8770w mobiilitöötaja
HP EliteBook x360 1020 G2 sülearvuti, 1030 G2 sülearvuti, 1030 G3 sülearvuti, 1030 G8 sülearvuti, 830 G5 sülearvuti, 830 G6 sülearvuti, 830 G7 sülearvuti, 830 G8 sülearvuti
HP ProBook 440 G1 sülearvuti, 640 G1 sülearvuti, 640 G2 sülearvuti, 645 G1 sülearvuti, 645 G2 sülearvuti, 650 G1 sülearvuti, 650 G2 sülearvuti, 655 G1 sülearvuti, 655 G2 sülearvuti
HP ZBook 14 G2 mobiilitöötaja, 14 mobiilitöötaja, 14u G4 mobiilitöötaja, 15 G2 mobiilitöötaja, 15 G3 mobiilitöötaja, 15 G4 mobiilitöötaja, 15 G5 mobiilitöötaja, 15 mobiilitöötaja, 15u G2 mobiilitöötaja, 15u G3 mobiilitöötaja, 15u G4 mobiilitöötaja, 17 G2 mobiilitöötaja, 17 G3 mobiilitöötaja, 17 G4 mobiilitöötaja, 17 G5 mobiilitöötaja, 17 mobiilitöötaja, Studio G3 mobiilitöötaja, Studio G4 mobiilitöötaja, Studio G5 mobiilitöötaja
