Muretuta kasutamine ja meelerahu – Lenovo pikendatud teeninduslepingutega kaitsete oma väärtuslikku seadet ootamatute lisakoolutuste eest. Samal ajal saate parandatud teenindusastme ja reageerimisaja probleemide korral.

Miks Premier Support?

Lenovo Premier Support pakub pikendatud tugipaketti pühendatud teenusnumbriga, parendatud reageerimisajaga ja pikendatud tööajaga. Lisaks kohalikule tugile on Premier Support saadaval üle saja riigi maailmas. Värvatud tehniline arvestusjuht jälgib aktiivselt teenindusüksusi.

Teeninduse kirjeldused:

• 5 aastat – Pikendatud teenus kehtib viie aasta jooksul alates seadme ostukuupäevast
• Tehniline tugiteenus pühendatud telefoninumbri kaudu 24/7/365
• Järgmise tööpäeva reageerimisaeg ja prioriteet varuosadele
• Värvatud tehniline kliendihaldur
• Üks kontaktisik teenindusüksuse algusest lõpuni
• Tarkvaratugi originaalsetele ja kolmandate osapoolte rakendustele
• Lisateave teeninduse kohta leiti aadressil http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Tarkvaratugi:

• Adobe Standard
• Adobe Photoshop
• Blacktop Reader 2.0
• Dropbox
• Google Chrome OS
• McAfee LiveSafe
• Microsoft Office
• Norton Antivirus
• Norton Internet Security
• Power DVD
• Quickbooks
• Red Hat Enterprise LINUX Workstation
• Roxio Creator
• Skype
• SUSE LINUX Desktop
• Lenovo Companion
• Lenovo Settings
• Lenovo Utility
• Lenovo ID
• Lenovo APP Explorer
• Lenovo Photo Master
• Lenovo WRITEit
• Lenovo Patch

Ühilduvus:

• 3-aastase Premier garantii mudelid (vt loetelu allpool)
• Kontrollige ühilduvust peamiselt Lenovo Smart Find süsteemiga https://smartfind.lenovo.com/services/
• Ühilduvad pikendatud teeninduslepingud tagastatakse
• Pikendatud teenus tuleb registreerida seadme tehasegarantii perioodi jooksul

Toetatud mudelid:

• ThinkStation P620
• ThinkStation P520, P520c
• ThinkStation P510
• ThinkStation P410

Pikendatud teeninduslepingud registreeritakse süsteemi umbes nädal pärast ostu.

Registreerimiseks on vaja sihtseadme seerianumbrit.