Dell ProSupportiga saavad kliendid täielikult kasu Dell tugiteenustest ja tagada ärikriitiliste süsteemide töökindluse igas olukorras. ProSupport hõlmab alati varuosi ja kohapealset remonti.

Teenuskirjeldused:

• 3 aastat – Teenus pikenduse kehtib kolm aastat seadme ostukuupäevast.
• ProSupport tugi number ja ligipääs tehnilistele ekspertidele ööpäevas, soome keeles 8.00–16.00
• Kohapealne tugi, sealhulgas töö kliendi juures järgmise tööpäeva reageerimisajaga – ööpäevas
• Tarkvaratugi, mis katab toetatud operatsioonisüsteeme ja teatud kolmandate osapoolte tarkvara
• SupportAssist funktsioon proaktiivseks, automaatseks vea avastamiseks, vea teadustamiseks ja automaatse tugi juhtumi loomiseks

Ühilduvus:

• Dell OptiPlex 7070, 7071, 7080, 7470 AIO, 7480 AIO, 7770 AIO, 7780 AIO, 7090 Ultra mudelid, mis on standardvarustusega 3-aastase Basic Support garantii
• Ühildumatuid teenus pikendusi hüvitatakse
• MÄRKUS! Teenus pikendust tuleb registreerida 30 päeva jooksul seadme ostust. Saate oma seadme tehase garantiiaja kontrollida Dell’i toetuslehekülgedel kasutades seadme Service Tag identifikaatorit
  

Tteenus pikendused registreeritakse süsteemi umbes üks nädal pärast ostmist.

Tteenus pikenduse registreerimiseks on vaja seadme Service Tag identifikaatorit. Palun esitage see tellimuse vormistamisel.