HP Service Extension on lihtne ja taskuline viis vähendada teenusjuhtumitega seotavaid probleeme.

Teenuskirjeldused:

• 36 kuud – Teenuse pikenduse kehtivusaeg on kolm aastat
• Paigal – Teenuskeskus püüab peamiselt seadme parandamist telefonikonsultatsioonide kaudu juhendada ja vajadusel saata osi postiga. Kui vaja, saadab teenuskeskus vea lahendamiseks tehniku kohale.
• 9 x 5 – reageerimisaeg: üheksa tundi tööpäeviti

Ühilduvus:

• Ühildub mudelitega: HP 240 G4, 250 G5, 255 G2, 25X G3, 25X G4, 340 G2, 35X G2, Mobile Thin Client mt245, x2
• Kontrollige ühilduvust peamiselt HP Care Pack Centrali süsteemis aadressil: http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc/
• Ühildumatud teenuspikendused tagastatakse.

Teenuse pikendused registreeritakse süsteemis umbes nädal pärast ostu.

Registreerimiseks on vaja sihtseadme seerianumbrit.