Dell ProSupportin avulla asiakkaat voivat ottaa täyden hyödyn Dellin tukipalveluista ja varmistaa liiketoiminnan kannalta tärkeiden järjestelmien toimintavarmuuden kaikissa tilanteissa. ProSupportiin sisältyy aina varaosat ja korjaus asiakkaan tiloissa.

Palvelukuvaukset:

• 3 vuotta – Huoltolaajennus on voimassa kolme vuotta laitteen ostopäivästä
• ProSupport -tukinumero ja yhteys teknisiin asiantuntijoihin 24/7, suomen kielellä klo 8 – 16
• On-site-tuki sisältäen työt asiakkaan tiloissa seuraavan arkipäivän vasteajalla – 24/7
• Ohjelmistotuki kattaen tuetut käyttöjärjestelmät ja myös tietyt kolmannen osapuolen ohjelmistot
• SupportAssist -toiminnallisuus proaktiiviseen, automaattiseen vikojen tunnistukseen, vikailmoituksiin ja automaattiseen tukitapauksen luomiseen

Yhteensopivuus:

• Dell Vostro 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3501, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591, 3400, 3500,3568, 3578 -malleille, joissa vakiona 1 vuoden C&R (nouto&palautus) -takuu
• Yhteensopimattomat huoltolaajennukset hyvitetään
• HUOM! Huoltolaajennus on rekisteröitävä 30 päivän sisällä laitteen ostosta. Voit tarkistaa laitteesi tehdastakuun voimassaolon Dellin tukisivuilta laitteen Service Tag -palvelutunnuksella
  

Huoltolaajennukset rekisteröityvät järjestelmään n. viikon kuluttua hankinnasta.

Huoltolaajennuksen rekisteröintiin tarvitaan laitteen Service Tag -palvelutunnus. Ilmoita tämä tilauksen yhteydessä.

• Valikoiduille Dell Vostro -malleille

Perustiedot

• PID: 686557

Mitat ja paino

• Tuotteen syvyys (mm): 0
• Tuotteen korkeus (mm): 0
• Tuotteen tilavuus (l): 0
• Tuotteen leveys (mm): 0

Turvallisuustiedot

• Valmistajan postiosoite: Keilaranta 13 A, 02150, Espoo, Finland
• Valmistajan sähköinen osoite: https://www.dell.com/fi-fi/lp/legal/terms-of-sale-consumer-service-contracts
• Valmistajan nimi: Oy Dell Ab